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ご相談・ご依頼の流れ

STEP1:お問い合わせ

STEP1:お問い合わせ

ベリーベスト法律事務所への相談をご希望の場合は、最初は電話またはメールにてお問い合わせください。

【電話でのお問い合わせ】
お問い合わせ専用のフリーダイヤルにおかけください。ご相談内容は多岐にわたるため、まずは専門のオペレーターが対応いたします。簡単なヒアリングの後、当事務所の対応や弁護士への相談についてご案内いたします。

【メールでのお問い合わせ】
メールでのお問い合わせの場合は、ホームページに設置された分野別の専用フォームをご利用ください。必要事項を入力し、送信してください。当事務所で内容を確認した後、お客さまにご連絡いたします。

分野ごとのお問い合わせ先やお問い合わせフォームについては「各分野の詳しい流れはこちら」をご確認ください。

STEP2:ご来所相談

STEP2:ご来所相談

電話やメールでのお問い合わせの後「弁護士と会って詳しく相談をしたい」という場合には、湘南藤沢オフィスにて弁護士がお話を伺います。
弁護士はお客さまのお悩みを丁寧にお聞きし、法律的観点からの意見や解決方法の提案、費用の見込みなどについて説明いたします。相談内容に関する資料などがございましたら、ご持参ください。相談がよりスムーズに進みます。
法律問題は難解な部分もありますが、弁護士はできるだけ専門用語は避け、わかりやすく説明するように心がけます。疑問点がございましたら、どうぞ遠慮なくご質問ください。

相談日時については、できる限りお客さまのご都合に合わせて調整いたしますので、お気軽にご相談ください。

STEP3:ご契約

STEP3:ご契約

弁護士と直接相談された後、当事務所にご依頼いただける場合には、契約手続きを行います。今後の対応方法や費用については、弁護士が契約前に詳しく説明します。納得いただいた場合のみ、契約を締結します。
相談によって悩みが解決した場合、その後の手続きは不要です。また相談したからといって必ず依頼をしなければいけないわけではありませんので、ご安心ください。

※ご相談料は多くの分野で無料ではございますが、分野により一部有料の場合がございます。詳細は「費用について」をご覧ください。

STEP4:弁護士が対応

STEP4:弁護士が対応

契約が成立した後は、担当弁護士が具体的な対応に入ります。事案に合わせて相手方との交渉や訴訟の準備、各種申請などを進めていきます。
弁護士はお客さまとしっかりコミュニケーションをとり、お客さまに合わせた対応方法を考え、実行していきます。お気持ちを無視して進めるようなことはございません。事案によっては解決まで時間がかかることがありますが、進捗(しんちょく)は適宜報告し、できるだけ早く解決できるように努力します。

STEP5:問題解決

STEP5:問題解決

弁護士の対応により問題が解決した場合は、そこで終了となります。お預かりしていた資料などはお返しします。
ベリーベスト法律事務所はいつでもお客さまのお力になります。その後もお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。

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ご相談・ご依頼後の流れが心配な方へ

弁護士への初めての相談には、不安をお持ちの方も多いと思います。
ベリーベスト法律事務所では、最初は電話やメールにて問い合わせをお受けしております。顔を合わせる必要がないため、初めてでも緊張せずにご利用いただけます。
相談内容やお客さまのご希望によっては、弁護士と対面での相談も可能です。弁護士はトラブルを抱えているお客さまのお気持ちにしっかり寄り添います。お困りの状況や相手への不満、解決方法の希望など、何でもお話しください。内容に応じて法律の専門家としてのアドバイスや、今後の対応方法などについてお話をいたします。
弁護士への法律相談は、離婚・男女問題など多くの分野で初回相談が無料となっています。その他の費用についても必ず契約前に、弁護士が細かく説明し、ご納得いただいた場合のみ契約を進めます。
「ささいなことだから」と相談を躊躇(ちゅうちょ)されている方もいらっしゃるかもしれません。しかし、法律トラブルは放っておくと大きな問題に発展したり、金銭的な不利益を被ったりする可能性があるため、早めの対処が肝心です。
ベリーベスト法律事務所 湘南藤沢オフィスは、藤沢市や近隣の方々のために日々活動しています。身近な相談先として、どうぞお気軽にご利用ください。

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